NGV

KI-Automatisierung für
Kundenservice, Leads & Termine.

Wir implementieren strukturierte Workflows für Website, Shopify und Social DMs – damit Anfragen automatisch beantwortet, Leads vorqualifiziert und Termine zuverlässig koordiniert werden.

✓ klare Prozesse ✓ skalierbar ✓ Fokus: messbarer Nutzen

Leistungen

Drei Kernbereiche, die bei den meisten Unternehmen sofort Wirkung zeigen.

Kundenservice-Automatisierung

Wiederkehrende Fragen automatisch beantworten – 24/7 (Website, Chat, Social DMs). Typisch: Versand, Rückgabe, Status, Öffnungszeiten.

Ergebnis: weniger Supportlast & schnellere Antworten.

Lead-Qualifizierung

KI filtert Anfragen vor: strukturierte Fragen statt „Ich hätte mal eine Frage…“. Nur passende Leads landen beim Team.

Ergebnis: bessere Leads & höhere Abschlussquote.

Termin-Automatisierung

Termine ohne E-Mail-Pingpong: Buchung, Bestätigung, Erinnerungen. Optional: Kalender-Integration.

Ergebnis: weniger No-Shows & saubere Prozesse.

Branchen-Lösungen

Wählen Sie Ihre Branche – Sie erhalten eine klare Darstellung von Problem, Lösung, Vorteilen und Preisen.

Immobilienmakler
Lead-Qualifizierung & Besichtigungen

Weniger Zeit mit unqualifizierten Anfragen, mehr Abschlüsse mit kaufbereiten Interessenten.

Zu den Makler-Lösungen
Hausverwaltung
Mieteranfragen & Ticket-Prozesse

Standardanfragen automatisieren, Tickets sauber erfassen, Status-Updates reduzieren Rückfragen.

Zu den Hausverwaltungs-Lösungen
KMU / Online-Shop
Support, Leads, Termine

Ideal für Unternehmen mit wiederkehrenden Fragen und vielen Anfragen über Website & Social Media.

Projekt kurz schildern

Ablauf

Klarer Prozess. Schnell live. Danach Optimierung anhand echter Anfragen.

1. Kostenloses Erstgespräch
Ziele, Kanäle, häufige Fragen, Aufwand pro Woche.
2. Konzept & Datenbasis
Antworten, Regeln, Übergaben an Menschen definieren.
3. Umsetzung & Integration
Einrichtung, Logik, Anbindung (Website/Shop/DMs), Tests.
4. Testphase & Feinschliff
Antwortqualität, Sprache, Eskalationslogik, Übergaben.
5. Übergabe & optional Betreuung
Dokumentation, Änderungen, Erweiterungen nach Bedarf.

Kostenloses Erstgespräch

Schreiben Sie kurz, welche Kanäle Sie automatisieren möchten (Website / Shopify / Instagram) – wir melden uns mit einem klaren Vorschlag.

Kontakt per E-Mail: